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Perguntas Frequentes

Listamos aqui algumas perguntas frequentes, caso sua dúvida não seja sanada aqui entre em contato.

1. EBMail

1.1 Como acessar o EBMail?

Basta criar uma conta clicando aqui e, em seguida, acessar o seguinte endereço: https://ebmail.eb.mil.br

1.2 Quem pode ter uma conta de EBMail?

Qualquer Militar do Exército Brasileiro pode ter uma conta de EBMail. Aqueles que já estão cadastrados no SICAPEx podem criar a conta diretamente por este Portal clicando aqui. Os que não tiverem o cadastro no SICAPEx devem providenciar junto às divisões de pessoal de suas OMs.

1.3 Por que ter uma conta de EBMail?

A conta de EBMail permite que o militar tenha acesso aos diversos serviços diponibilizados na Nuvem Privada do Exército (EBMail, EBDrive, EBChat ...).

1.4 Não havia uma opção de EBMail disponível, como devo proceder?

As contas de EBMail são geradas com base no nome de cada militar, assim existe a possibilidade de ocorrerem conflitos, nessas situações o militar deve entrar em contato com a central de serviços do 7° CTA através do email centsv@7cta.eb.mil.br ou pelo telefone 3415-7070.

1.5 Como eu atualizo minhas informações do EBMail?

As informações do militar são importadas do EBCorp através do SICAPEx. Caso o militar seja promovido, transferido ou qualquer outra alteração nas informações, ele deve acessar o portal EBCloud e logar com as credenciais do SICAPEx (Identidade Militar e Senha), a partir daí as informações no EBMail serão automaticamente atualizadas.

1.6 Minhas informações do EBMail não foram atualizadas após efetuar login com o SICAPEx?

É provável que as informações não estejam lançadas no SICAPEx. Entre em contado com a seção de pessoal da sua OM.

1.7 Quanto tenho de espaço para armazenamento de mensagens no EBMail?

O EBMail disponibiliza 10 Gigabytes para armazenamento de mensagens.

1.8 Como compartilhar minha agenda do EBMail com a agenda do GMail

Sua agenda do EBMail pode ser sincronizada com a agenda do GMail. Acesse aqui.

1.9 Qual o tamanho máximo dos anexos do EBMail?

O tamanho máximo dos anexos do EBMail é 20 MB (Megabytes).

2. EBDrive

2.1 O EBDrive se encontra disponível?

Não. O EBDrive ainda está em fase de desenvolvimento.

2.2 Como acessar o EBDrive?

Basta criar uma conta e acessar o seguinte endereço: https://ebdrive.eb.mil.br

2.3 Quanto espaço tenho do EBDrive?

Inicialmente as contas terão uma cota de 5 Gigabytes que poderá ser expandida em caso de necessidade.

3. EBChat

3.1 Como posso instalar o EBChat?

O EBChat está disponível apenas para o sistema Android. Clique aqui para baixar (Versão 0.2.9)

Para mais informações baixe o manual completo do EBChat aqui...

3.2 Como posso melhorar a segurança do EBChat?